关于网络交流中话语连贯性与逻辑严谨性的问题,时常会出现因关键句表达不当导致整体观点崩塌,甚至引发激烈讨论的情况。
话语表达的临门一脚效应
日常聊天或者发表看法的时候,前面铺垫了老半天,感觉说得还挺有那么点儿意思,结果结尾突然冒出一句让人摸不着头脑的话。就像前两天下班在地铁上,听见旁边两个小伙子聊天,一个说现在工作不好找得提升技能,另一个跟着附和,本来挺正常,最后来一句“反正混日子也能过”,瞬间把前面的正经气氛全搅没了,特尴尬。这种事其实挺常见的,有时候自己说嗨了也容易犯这毛病,前面条理清晰,后面突然跑偏,自己还没察觉,别人听着就费劲。
尤其是在社交平台上发表评论,别人可能就扫一眼,前面说得再好,最后一句拉胯,整个评论的印象分就直线下降。上次看个美食视频,有条评论分析食材搭配头头是道,结果最后来一句“这厨师估计自己都不吃”,一下子就从专业点评变成了无端揣测,下面一堆人反驳,好好的讨论氛围全没了。
高考答题的得分规律认知
参加过高考的人都知道,各科试卷题型不同,得分难度也不一样。就拿数学来说,应用题虽然看着字多复杂,但很多时候只要找准公式、步骤写对,就能拿到不少分,算是相对好把握的部分。我那时候高三模考,数学应用题基本能拿个八成的分数,就是按照老师教的方法,一步步来,稳扎稳打。
反而是选择题,一道题分值不低,四个选项看着都像对的,有时候卡壳了是真没办法,只能靠排除法蒙一个,心里还没底。记得有年高考数学选择题最后两道,做得我手心冒汗,排除两个剩下俩,犹豫半天选了其中一个,出来一对答案还是错了,那叫一个懊悔。所以说,要说高考里选择题比应用题好得分,那真得好好琢磨琢磨了。
基础教育经历的话语底气“家伙你没上过高中?”这种话一出来,多少带着点儿对对方教育经历的质疑,但也从侧面反映出高中阶段所学知识对逻辑思维和表达能力的影响。高中三年无论是语文的议论文写作,还是数学的逻辑推导,都在潜移默化中培养人的条理性。我高中语文老师就老强调“摆事实,讲道理,前后呼应”,这句话到现在还记得清清楚楚。
没经历过高中系统学习的人,在分析问题、组织语言的时候,可能确实容易犯前后矛盾或者抓不住重点的毛病。我有个远房表弟,初中毕业就出去打工了,平时聊天挺能说,但一涉及到稍微复杂点的话题,说着说着就跑偏,要不就是结论和前面说的完全对不上,有时候想提醒他都不知道从哪儿说起。
网络辩论的情绪失控现象
网上讨论问题,本来是各抒己见挺好的事,可一旦出现观点冲突,很容易就从理性讨论变成情绪对抗。我前几天在一个帖子下面,看见有人争论一部电影好不好看,本来还在分析剧情摄影,没几句就互相指责对方“没品味”“瞎跟风”,最后上升到人身攻击,好好的一个影评区搞得乌烟瘴气。
这种时候,往往就是某一句话点燃了导火索,可能一开始对方只是对观点有异议,结果被一句带刺的话激怒。就像那句话“你搁这扯啥?”,带着一股子不耐烦,本来能心平气和说清楚的事,这么一问,谁听了心里也不舒服,沟通的大门一下子就关上了,剩下的就只能是吵来吵去,没啥意义。
关键语句的风险评估说完一长段话之前,要是能稍微停顿一下,在脑子里过一遍最后一句会不会出问题,很多误解就能避免。就像写作文修改的时候,老师总让我们注意结尾段落,要呼应开头,升华主题,不能虎头蛇尾。说话其实也一样,尤其是在表达比较重要的观点时,关键时刻的一句话,得想想别人听了会怎么理解。
我有个同事就特别会说话,每次开会发言,说完一堆之后,最后一句总能简洁有力量,概括到位,让人印象深刻。后来问他窍门,他说就是每次开口前,先在心里把开头和结尾想好,中间自由发挥,这样不容易跑偏,也避免了最后临场发挥出岔子。这个方法我试过几次,还真挺管用,至少很少再说那句让人“难绷”的话了。
跨语境表达的适配性不同的场合要说不同的话,这道理谁都懂,但实际操作起来还是挺难的。网上跟朋友开黑打游戏,随便怎么说都行,互相开玩笑“你这操作没上过小学吧”,大家嘻嘻哈哈不当回事。但要是在正式的工作群里,说这种话合适吗?肯定不行,别说影响别人,自己工作都可能受影响。
所以说,说话得看对象和场合,不能在哪儿都一个调调。上次公司新来的实习生NBA直播吧,在部门汇报会上,讲方案的时候挺好,结束的时候来了句“大概就是这么个东西”,瞬间安静了,领导脸都绿了。这就是没把握好跨语境表达的适配性,该正式的时候不正式,再好的内容也让人觉得不专业。大家在平时交流中,有没有遇到过因为一句话说错,导致整个对话氛围急转直下的情况?
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